Capta
Un toque y listo: más reseñas de 5★ en Google y, con su permiso, el email del cliente. Sin apps, sin fricción.
Reseñas · Reputación · Clientes que vuelven
Convierte cada cliente que entra en uno que vuelve.
Una placa NFC en tu local. Tus clientes la tocan y eligen: dejar su reseña en Google o contarte su opinión en privado. Más reseñas, feedback directo y una base de datos de clientes que es tuya para siempre.
- Datos en la UE · RGPD
- Sin permanencia
- Hecho en España
Cómo funciona
Una placa. Tres formas de ganar.
Tappeo convierte una sola visita en una reseña pública, una reputación protegida y un cliente que puedes recuperar.
Protege
Cada cliente elige: dejar su reseña en Google —buena o mala— o contarte su opinión en privado. La privada te llega al instante y la resuelves desde el propio email, con respuesta IA. Sin review gating.
Recupera
Tu lista de clientes es tuya. La IA te escribe las campañas y las envías cuando quieras; las secuencias automáticas los traen de vuelta cada 30, 60 o 90 días.
Todo en una placa
Mucho más que reseñas.
Reputación, captación y recuperación de clientes en un único producto que se paga solo con una mesa más llena.
Un toque, sin apps
El cliente acerca el móvil a la placa y llega directo a valorar. Cero fricción, nada que descargar.
Más reseñas en Google
Convierte cada visita feliz en una reseña pública de 5★, en segundos y sin tener que pedirlo.
Vigila tus reseñas de Google
Cada noche sincronizamos tus reseñas nuevas de Google y te avisamos al instante de las negativas.
Respuestas con IA
Un borrador listo para publicar para cada reseña o queja, en tu tono. Lo revisas y lo copias.
Canal privado de opiniones
Quien prefiere no opinar en público te lo cuenta en privado. Sin filtrar reseñas: quien quiere, va a Google igual.
Resuelve desde el email
Respondes y cierras cada queja desde la propia alerta, con borrador de IA, sin entrar al portal.
Base de datos de clientes
Capta el email de tus clientes con consentimiento explícito (RGPD). Es tuya, exportable cuando quieras.
NuevoCampañas escritas por IA
Describe una idea y la IA redacta el email completo —asunto y cuerpo— en tu tono. Lo envías a todos cuando quieras.
NuevoSecuencias automáticas
Emails que se envían solos cada 30, 60 o 90 días para que tus clientes vuelvan sin que muevas un dedo.
NuevoInforme semanal
Cada domingo recibes el resumen de la semana y una acción concreta recomendada por IA.
Portal con métricas
Embudo de toques a reseñas, contactos captados y tasa de apertura. Todo tu negocio a mano.
Bajas en un clic
Cada email lleva su enlace de baja; se gestiona solo y conforme al RGPD. Tú no tocas nada.
El portal del dueño
Tu negocio, en una sola pantalla.
Esto es exactamente lo que verás al entrar. Pruébalo: cambia de pestaña, filtra contactos, abre una secuencia o redacta una campaña con IA.
- Embudo en directo: toques → reseñas en Google.
- Reseñas de Google con borrador de respuesta por IA.
- Bandeja de quejas privadas: resuélvelas desde el email.
- Campañas escritas por IA y secuencias automáticas.
- Mis clientes: contactos captados, enviados y aperturas.
Restaurante Barcelona
Hola, Restaurante Barcelona
Tu actividad en Tappeo
1.284
Toques NFC · 96 esta semana
412
Valoraciones
89%
Ratio positivo
Demo interactiva con datos de ejemplo · haz clic donde quieras
RGPD por diseñoConsentimiento explícito, con fecha e IP. Datos alojados en la UE.
Tus datos son tuyosExporta tus contactos a CSV cuando quieras. Sin ataduras.
Sin review gatingEl cliente elige; nunca filtramos reseñas. Cumple las políticas de Google.
Hecho en EspañaSoporte cercano por email y WhatsApp, en tu idioma.
Precio
Todo incluido. Sin sorpresas.
Un único plan con todo: reseñas, reputación y recuperación de clientes. Sin permanencia.
Tappeo mensual
Todo incluido, para tu negocio
19,99 €/mes
IVA incluido
- Placa NFC personalizada
- Más reseñas en Google con un toque
- Vigila tus reseñas de Google + respuestas con IA
- Canal privado de opiniones + alertas al instante
- Base de datos de clientes (RGPD)
- Campañas escritas por IA + secuencias automáticas
- Informe semanal con acción recomendada por IA
- Portal del dueño con métricas
- Soporte por email y WhatsApp
50% DTO.
Tappeo anual
Todo incluido, para tu negocio
119,99 €/año
IVA incluido
- Placa NFC personalizada
- Más reseñas en Google con un toque
- Vigila tus reseñas de Google + respuestas con IA
- Canal privado de opiniones + alertas al instante
- Base de datos de clientes (RGPD)
- Campañas escritas por IA + secuencias automáticas
- Informe semanal con acción recomendada por IA
- Portal del dueño con métricas
- Soporte por email y WhatsApp
Sin permanencia · Cancela cuando quieras · ¿Varios locales? Escríbenos
Preguntas frecuentes
Lo que sueles preguntar.
¿Qué necesito para empezar?
Solo tu perfil de Google del negocio. Nosotros configuramos la placa y te la enviamos lista para usar.
¿Funciona sin instalar una app?
Sí. Tus clientes solo acercan el móvil a la placa; se abre directamente en el navegador, sin descargar nada.
¿Es legal quedarme con los emails de mis clientes?
Sí. Tappeo capta el email solo con el consentimiento explícito del cliente (RGPD), registrando fecha e IP. Tú eres el responsable de esos datos y puedes exportarlos o borrarlos cuando quieras; cada email incluye un enlace de baja.
¿Qué son las campañas y las secuencias de email?
Una campaña es un email puntual que envías a todos tus clientes (una promo, una novedad); puedes escribirla tú o describir una idea y dejar que la IA la redacte entera en tu tono. Una secuencia son emails automáticos que se envían solos cada 30, 60 o 90 días para que tus clientes vuelvan, sin que tengas que acordarte.
¿Filtráis u ocultáis las reseñas malas? (review gating)
No. El «review gating» (esconder las valoraciones negativas) está prohibido por Google y no lo hacemos. Cada cliente elige libremente: dejar su reseña en Google —sea buena o mala— o contarte su opinión en privado. El canal privado es solo una alternativa para quien prefiere hablar contigo directamente; nunca bloqueamos ni redirigimos reseñas según su nota. Cuando alguien usa el canal privado, te avisamos al instante con una respuesta sugerida por IA.
¿Tappeo gestiona mis reseñas de Google?
Sí. Cada noche sincronizamos tus reseñas nuevas de Google y te preparamos una respuesta sugerida con IA, lista para publicar. De las negativas te avisamos al instante. Tú decides siempre qué publicar.
¿Cómo se coloca la placa?
Es adhesiva: la pegas en la barra, la mesa o junto a la caja. En segundos está operativa.
¿Hay permanencia?
No hay permanencia: puedes cancelar tu suscripción cuando quieras.
¿Cómo se paga?
Suscripción mensual de 19,99 € (IVA incluido) con tarjeta a través de Stripe. Te enviamos el enlace de pago al dar de alta tu negocio.
Empieza hoy
Pide tu placa Tappeo
Déjanos tus datos y te contactamos para activarla. La configuramos por ti y te la enviamos lista para pegar.
Sin permanencia Lista para usar Soporte en español